Akkor kivel kommunikálunk?

Mérnökök sok pozíciókban előfordulnak, és sok emberrel kommunikálnak. Ezek a kommunikációs viszonyok vizsgálodásunk tárgya. Részletes áttekintés egy végtelen lista lenne, én a 4 legfontosabbat emelném ki.

Mérnök – mérnök

Talán legalapvetőbb és leggyakrabban  előforduló  kommunikáció a tervezési időszak során a szellemi termék fejlesztése érdekében végzett kommunikáció. Lehet ez cégen belül 2 kolléga megbeszélése, vagy egy alvállalkozóval történt egyeztetés, vagy egy beszállító mérnök tanácsadójától kért részlet információ.  Saját tapasztalatom szerint ezzel megy el a legtöbb idő, bár nem rendelkezek egzakt kutatással (talán nincs is), de. És ezen a területen tettünk a legkevesebbet, közben már léteznek olyan megoldások, amelyek nagyságrendileg javítják az erre fordított időt. Következő bejegyzésekben ezt a csatornát szeretném a legjobban kivesézni.

mérnökök megbeszélése

Mérnök megrendelő

Talán a legérzékenyebb kommunikációs csatorna, hiszen a megrendelő nagyon ritkán szakember. Ha küldünk neki egy rajzot, vagy érti vagy nem. A legnagyobb  baj, hogy sokszor azt hiszi érti, és csak akkor derül ki, ha felépült a ház, elkészült a prototípus.  Itt látszik jelenleg a legnagyobb változás, hiszen már sok helyen felismerték ennek kockázatát, műszaki rajzok helyett látványképekkel, 3D nyomtatóval elkészített mintával megyünk a megrendelőhöz. Ez csak  a termékfejlesztés bizonyos szakaszában elég, a kezdeti szakaszban a kommunikáció még javításra szorul.

Mérnök kivitelező

Ez az a terület, ahol egyes részein már változás történt. A CNC gép kezelő talán már meg is sértődne, ha rajzot és munkautasítást küldenénk, vagy egy nyomtatott áramkört rajzok alapján szeretnénk létrehozni. Az építőiparban kevésbé érhető utol az átalakulás, talán csak az acélszerkezet gyártás tudnám említeni.

Mérnök helyszinen

Mérnök, mint üzemeltető

A  legelhanyagoltabb terület az üzemeltetés, pedig kollégák jelentős része itt dolgozik.  Itt a kommunikáció nagyon sokrétű és ráadásul nagyon függ a közegtől. Másként lehet adatokat, biztosítani egy gyárban, mint egy közhivatal üzemeltetőjeként, mert más a befogadó közeg. A legkevesebb változás az életciklus ezen szakaszán azonosítható, de mivel szívem csücske, ezért részletesen beszélünk róla.

A sok-sok szituációból önkényesen választottam 4-et, de talán mindenki egyetért, ezen viszonyoknak a tárgyalása vihet elsősorban előre. Rövidesen folytatjuk.

Mérnöki kommunikáció korábbi bejegyzései:

Csendes forradalom

 

One thought on “Akkor kivel kommunikálunk?

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük